特定商取引法に基づく表記 - 家具・インテリア通販 nuqmo【ヌクモ】

2023年5月
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特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社nuqmo［ヌクモ］
運営統括責任者名	木下　剛介
郵便番号	850-0832
住所	長崎県長崎市油屋町2-12-8F
商品代金以外の料金の説明	消費税、送料（一部商品）、振込手数料はお客様負担となります。
申込有効期限	ご注文確定後3日以内（金融機関3営業日以内）にご入金をお願い致します。 ※3日を過ぎてもご連絡がない場合ご注文は無効とさせていただく場合があります。尚、ご連絡頂ければ3日間を超えた場合でもお取り置きさせて頂きます。ご注文のキャンセルは、基本的にお断り致します。但し、出荷手配の前であれば可能な場合もございますので、まずはメールにてお知らせ下さい。＊出荷手配完了後は、出荷を止めることが出来ませんので、商品お届け前でも、キャンセルはお受けできませんので、ご注意下さい。なお、ご入金後のキャンセルの場合は返金時の送金手数料を差し引いた金額の返金となりますのでご了承ください。
不良品	●お客様都合でのご返品は承っておりません。通信販売は、クーリングオフの対象外となります。あらかじめご了承の上、ご注文ください。 ●「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、商品到着より7日以内に限り、返品・交換させていただきます。 ●お届け商品に、不良・不具合がありました場合には、修理・交換にて対応させていただきますので、メールにてご連絡いただけますようにお願いします。組立品に関しましては、出来るだけ部品対応をお願い致します。なお、ご連絡の際には、不良部分の画像を添付して下さい。 ●商品が到着した際は、商品を確認するまで段ボール、梱包材は処分しないようにお願い致します。交換の際、箱を使用致します。 ●返品、交換の際の解体・梱包はお客様にてお願い致します。組立後の商品(不良品)につきましては、組み立てたままでの返品、交換はできませんのでご了承ください。 ●当店の商品は一般家庭でのご使用を想定して販売しております。
販売数量	在庫の範囲にて販売受付をさせていただきます。
引渡し時期	在庫がある際は、お支払い後、1週間以内にお届けいたします。入荷待ちの際は、こちらから入荷時期をご連絡させていただきます。
お支払い方法	・クレジットカード・銀行振込・ゆうちょ銀行
お支払い期限	前払い - クレジットカードで注文確認終了後3日以内。前払い - 銀行振込で注文確認終了後3日以内。
返品期限	当店からの返品メールより7日以内に当店着。
返品送料	返品は基本的に商品到着日から7日以内に受付けます。8日を超えた場合はいかなる場合でも返品は受付けません。 7日以内に当店が返品を了承した場合のみ返品手数料（商品代金の半額）をお客様負担にて返品受付け。（但し未使用・未開封品のみ受付けます。）寝具・カーペットに関しましては使用・不使用の如何に関わらず返品はお受けできません。・当店の過失による返品の場合：お届け時の初期不良品、配送時の破損があった場合、返送料と返金手数料は当店負担にて返品受付け。この場合も到着後7日を越えた場合は受付致しません。
屋号	株式会社nuqmo［ヌクモ］
電話番号	095-895-8305
ファックス番号	095-895-8306
公開メールアドレス	info@nuqmo.com
営業時間	11:00～17:00
定休日	土・日・祝祭日
ホームページアドレス	https://nuqmo.com/

お支払い方法

クレジットカード決済	各種クレジットカードで便利に決済していただけます。ご注文日が、決済日となります。お支払いは一括・分割・リボルビング払いがご利用頂けます。（3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回）＊ボーナス一括払いには対応しておりません。
ゆうちょ銀行	ゆうちょ銀行普通口座：17680-26343011 口座名　：カ）ヌクモゆうちょ以外からの振込の場合ゆうちょ銀行／七六八店（ナナロクハチ店）普通口座：2634301 ＊振込手数料はお客様負担でお願い致します。＊お支払いは前払いとなりまして、ご入金確認後の商品手配となります。
三菱UFJ銀行	三菱UFJ銀行 / 長崎支店普通口座：0500058 口座名　：カ）ヌクモ＊振込手数料はお客様負担でお願い致します。＊お支払いは前払いとなりまして、ご入金確認後の商品手配となります。
PayPay銀行	PayPay銀行 / ビジネス営業部普通口座：4008288 口座名　：カ）ヌクモ＊振込手数料はお客様負担でお願い致します。＊お支払いは前払いとなりまして、ご入金確認後の商品手配となります。
楽天銀行	楽天銀行 / 第四営業支店普通口座：7007983 口座名　：カ）ヌクモ＊振込手数料はお客様負担でお願い致します。＊お支払いは前払いとなりまして、ご入金確認後の商品手配となります。

配送方法・送料について

注意事項	現状、出荷後のお届け先変更（転送）時に追加の料金等は頂いておりませんでしたが、6月1日より、出荷後のお届け先住所変更（転送）サービスを利用した場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）がお客様へ請求・収受されるようになります。＊番地抜け、誤記載の場合も転送サービスの対象となります。（完全一致が基本になります。）＊郵便番号に誤りがあると郵便番号住所の支店に届くため転送サービスの対象になります。＊出荷後に転送サービスを利用しますと、送り状番号が変更となります。お届け先住所は、正確に記載をお願い致します。

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